Quando abbiamo a che fare con imprenditori affermati, le domande che ci vengono poste sono:
come posso comunicare al meglio la mia professionalità al mio cliente in una chiamata?
Immagino che anche tu, almeno una volta nella tua vita, ti sei posto questa domanda.
Ebbene, oggi vogliamo svelarti i nostri 7 consigli per affrontare con successo Chiamate di Lavoro, anche a freddo, e discorsi davanti al tuo pubblico ideale.
Pronto?
- Prepara mentalmente e personalizza ogni chiamata o discorso che devi affrontare. L’impostazione mentale ha bisogno di essere allineata con il tuo linguaggio, altrimenti la conversazione non sembra veritiera.
- Perfeziona il tuo stile da solo, prima di fare qualsiasi prova con colleghi, amici o clienti. Se sei un tipo ansioso, fai delle registrazioni della tua voce o dei discorsi allo specchio. Questo ti aiuterà molto sia alla tua self confidence sia al perfezionamento del tuo stile.
- Crea un atmosfera familiare intorno alla tua postazione con frasi motivazionali, citazioni positive, foto ecc.. Questo ti aiuterà ad entrare in un mood estremamente positivo. #onlypositivemood
- Usa la tua immaginazione: cerca di immaginare una situazione “tipo” o ideale, in cui potresti trovarti ad esporre la tua offerta speciale o a chiamare un cliente molto importante. Se tu fossi il cliente, che deve acquistare la tua offerta, cosa ti piacerebbe sentire?
- Fai attenzione al tuo tono di voce. Non devi lasciar trapelare nessuna esitazione. Elimina i tempi morti, usa piuttosto un tono caldo, gentile e che vada dritto al punto della conversazione
- Realizza 50 chiamate in 150 minuti, 3 minuti a chiamata. Sembra un obiettivo arduo e irraggiungibile, e pensa che oggi la mente umana rimane attenta per 9 secondi in una conversazione. Incredibile, vero? Quindi ricordati questa forma che viene dall’inglese: KISS (keep it short and simple), che significa fallo in modo semplice e breve. 50 chiamate in 150 minuti, ci stai?
- Ritagliati 5 minuti di pausa ogni 15 chiamate: fai stretching, ascolta della musica, fai uno spuntino salutare. E poi ricomincia 😉
Come ti prepari per discorsi di lavoro o chiamate? Segui uno schema ben preciso ti lasci prendere dall’improvvisazione?
Faccelo sapere nei commenti qui sotto 😉
Elena e il Team di You Have Got The Power